質(zhì)量方針
顧客滿意度No.1。
質(zhì)量改善行動(dòng)
公司致力于不斷的進(jìn)行品質(zhì)改善,提高產(chǎn)品質(zhì)量,,增強(qiáng)顧客滿意度,,嚴(yán)格實(shí)施ISO9001標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施以下行動(dòng):
1、收集各類顧客反饋信息,在機(jī)床不同時(shí)期(裝機(jī)時(shí)、裝機(jī)后,、服務(wù)后、服務(wù)期滿后)進(jìn)行滿意度調(diào)查,,形成顧客滿意度分析,,作為持續(xù)改進(jìn)的依據(jù),以達(dá)到提高顧客滿意度的目的,。
2,、展開QCC改善活動(dòng),組成數(shù)個(gè)QCC改善圈,,將PDCA的理念運(yùn)用于品管圈的改善活動(dòng)中,,展開持續(xù)改進(jìn)。
3,、公司實(shí)施“提案制度”,,提倡員工在工作中,就品質(zhì)改善,、成本降低,、效率提高等方面提出有效提案,展開改善活動(dòng),。